ARP Datacon
CRM Internet Sales
Einführung des B2C-Szenarios mit CRM Internet Sales 4.0. In diesem Projekt wurde zum ersten Mal das B2C-Szenario mit dem B2B-Szenario kombiniert. Dank dieser Kombination können im ARP-Shop Firmen und Konsumenten gleichfalls mit auf sie zugeschnittenen Funktionen einkaufen.

Realisierung von Zusatzfunktionalitäten wie:
Kreditkartenabwicklung aus dem Shop und aus dem Customer Interaction Center (Call Center), spezielle Suchfunktionen im Shop, etc.

www.arp.ch

Lonza AG
Optimierung der E-Business-Geschäftsprozesse.
Erarbeiten einer Spezifikation zur Realisierung und Optimierung der E-Business-Geschäftsprozesse im Bereich Logistik.

Evaluation und Einführung des zentralen Kunden- & Kontaktmanagement-Systems mit SAP CRM 5.0.
Die Realisierung beinhaltet auch den Web-Zugriff durch Integration der Lösung in das bestehende SAP-Portal.

Ziel: Nachhaltige Steigerung der Zufriedenheit der weltweit operierenden Kundschaft.

Coop
CRM Internet Sales
Einführung des B2C-Szenarios mit CRM Internet Sales 4.0.
Realisierung von Zusatzfunktionalitäten wie:
Kreditkartenabwicklung aus dem Shop und aus dem Customer Interaction Center (Call Center), Coupons.
Entwicklung von weiteren Sonderfunktionen im Shop und im CallCenter.
coop@home

ESA
Realisierung eines Internet-Katalogs (für jedermann) und eines B2B Shops (closed user group) auf Basis eines einzigen Produktkatalogs.
Entwicklung von Sonderfunktionen.

Ablösung der bestehenden Printkatalog-Lösung durch eine schlanke und einfache infortis-Lösung auf Basis der B2B Shop-Daten.
www.esashop.ch

Guitay SAM
Einführung eines B2C-Shops mit CRM Internet Sales.
Realisierung von Zusatzfunktionalitäten wie: Kreditkartenabwicklung aus dem Shop und aus dem Customer Interaction Center (Call Center).
Entwicklung von weiteren Sonderfunktionen.
shop.wellbox.com

Belimo Aircontrols Inc.
Realisierung eines B2B Shops mit integriertem Content Management System
www.belimo.com

Beck's
Beratende Unterstützung bei der Realisierung des B2C Shops für BECK'S und HAAKE-BECK. Entwicklung von Sonderfunktionen

Lekkerland
B2B Shop Entwicklung eines Bestellsystems für Tankstellenshops auf Basis von mySAP Internet Sales mit Web-Pads als Front-end Clients

Swisscom IT Services
Realisierung eines B2B Shop auf Basis der Internet Sales R/3 Edition. Der Kunde hat die Möglichkeit, im Shop das gewünschte Produkt seinen Anforderungen entsprechend zusammenzustellen (konfigurierbare Produkte).

Müller und Krempel
Realisierung eines B2B Shop auf Basis des SAP Online Store
www.muellerundkrempel.ch

Migros Online Shop
CRM Internet Sales
Einführung des B2C-Szenarios mit CRM Internet Sales. Realisierung von Zusatzfunktionalitäten wie: Marketing, Coupons, etc.

SAP S.A. México
Voranalyse
Unterstützung von SAP Mexiko bei der Voranalyse für ein sehr umfangreiches strategisches CRM- und ERP-Projekt in Mexiko.

Carlsberg
CRM Internet Sales
Einführung des B2B-Szenarios mit CRM Internet Sales.

Realisierung von Zusatzfunktionalitäten wie: Easy direct ordering, pallet calculator, etc.

Pandesic
Internet-Lösung
Konzeption und Realisierung der Pandesic Internet-Lösung auf Basis von SAP R/3 im Bereich Verkauf und Logistik
Implementation der Pandesic E-Business Lösung bei verschiedenen Kunden