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| CEM™ die infortis Kataloglösung im SAP-Umfeld |
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| | CEM™ und SAP®
Im Bereich Produktkatalog sind im SAP-Umfeld zur Zeit keine integrierten Lösungen vorhanden. Die Verarbeitung von Produkt- und Katalogdaten ist durch den Einsatz von aufwendigen Drittsystemen, und damit durch Medienbrüche und Datenredundanzen gekennzeichnet. Dies bedeutet für den Benutzer Doppelpflege von Daten, Einsatz verschiedener Systeme und damit auch einen erheblichen Kosten- und Zeitaufwand.
Deshalb hat infortis mit CEM eine Kataloglösung im SAP-Umfeld geschaffen. Dabei werden SAP-Standardfunktionen genutzt, die durch CEM optimal ergänzt werden.
Durch die Integration in die SAP-Welt werden die Produkt- und Katalogdaten aus dem zentralen SAP-System für die Erstellung und Publikation von Produktkatalogen mit verschiedenen Medien und für unterschiedliche Anwendungsbereiche genutzt.
Da CEM die Daten "nur" weiterverarbeitet, selber aber keine Datenbank besitzt, wird die redundante Datenpflege vermieden. Dies spart einerseits Kosten und Zeit und steigert andererseits durch verbesserte Datenqualität die Kundenzufriedenheit.
Optimierte Arbeitsabläufe - integrierte Prozesse
Die Integration von SAP und CEM erspart dem Nutzer unnötige Doppelarbeiten. Die Produkt- und Katalogdaten werden zentral in einem System gepflegt und dienen anschliessend als Basis für die verschiedenen Katalog-Anwendungen und für die Erstellung unterschiedlicher Katalog-Medien. Dadurch stehen zentral durchgeführte Datenänderungen direkt allen Anwendungen zur Verfügung.
Neben der Entlastung Ihrer Mitarbeiter profitiert vor allem Ihr Kunde von dieser Lösung, hat er doch jederzeit die aktuellen und korrekten Katalog- und Produktdaten verfügbar. Da keine redundanten Daten mehr zu pflegen sind erhöht sich automatisch die Datenqualität in den verschiedenen Anwendungen.
Anwendungsgebiet
CEM eignet sich vor allem für strukturierte Kataloge.
CEM in der Übersicht
In der folgenden Übersicht sehen Sie die Integration von CEM und SAP.
CEM™ die infortis Kataloglösung im SAP-Umfeld
Features und Medien
- Printkatalog
- Offline Katalog (CD-ROM)
- Warenkorb
- Elektronischer XML-Export
- PDF-Formate
- Bildkonvertierung
- Einmalübernahme Produktkatalog und Klassifikation aus R/3 in CRM
Printkatalog
Mit der infortis Printkataloglösung können Sie Ihre Printkataloge aus dem SAP einfach, schnell, kostengünstig und in hoher Qualität erstellen. Nehmen Sie sich doch die paar Minuten Zeit. Es lohnt sich. Weitere Informationen zum Printkatalog finden Sie hier.
Offline Katalog CD-ROM mit Warenkorb
Haben Sie heute bereits einen E-Shop im Einsatz oder geplant? Oder wollen Sie Ihren aktuellen Papierkatalog „elektronisieren“? Dann nehmen Sie sich doch ein paar Minuten Zeit, um mehr über den infortis Offline Katalog zu erfahren. Sie werden es nicht bereuen. Weitere Informationen zum Offline Katalog CD-ROM mit Warenkorb finden Sie hier.
Elektronischer XML-Export
Mit CEM werden die Katalogstruktur und -daten in elektronischer Form zur Verfügung gestellt. Aus dem SAP-System können neben Katalog- und Produktinformationen bei Bedarf auch Bilder exportiert werden. Der Export unterstützt zur Zeit die folgenden Formate:
In einem späteren Produkt-Release werden die folgenden zusätzlichen Export-Formate angeboten:
PDF-Formate
Über eine automatische Schnittstelle können die Katalogdaten und Bilder direkt im PDF-Format abgespeichert werden. Diese Funktion steht zur Zeit noch nicht zur Verfügung und wird in einem späteren Produkt-Release angeboten.
Bildkonvertierung in mySAP CRM
Die Bildkonvertierung ist nicht in CEM integriert, sondern eine eigenständige Funktion. Sparen Sie Kosten und Zeit durch den Einsatz der automatisierten Bildkonvertierung im SAP. Interessiert? Dann nehmen Sie sich doch ein paar Minuten Zeit zum Lesen. Weitere Informationen zur Bildkonvertierung in mySAP CRM finden Sie hier.
Einmalübernahme Produktkatalog und Klassifikation aus R/3 in CRM
Die Einmalübernahme Produktkatalog und Klassifikation aus R/3 in CRM ist nicht in CEM integriert, sondern eine eigenständige Funktion.
Wollen Sie in Ihrem CRM-Projekt die aufwendige Datenerfassung vermeiden? Dann nutzen Sie doch einfach Ihre R/3-Katalogdaten und Klassifizierungen ohne aufwendige Datenerfassung auch im CRM. Weitere Informationen zur Einmalübernahme Produktkatalog und Klassifikation aus R/3 in CRM finden Sie hier.
Und wie weiter?
Optimieren auch Sie Ihre CRM-Prozesse durch den gezielten Einsatz der infortis Produktlösungen. Ganz unverbindlich zeigen wir Ihnen die Einsatzmöglichkeiten der verschiedenen infortis Produkte.
Kontaktieren Sie uns doch einfach. Am besten senden Sie ein kurzes Mail an Christian Heim (
) und lassen sich unverbindlich informieren. |
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